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三角形
退换货
退换货
1、阿爾蒂遵照国家相关规定作15天退换货的保证，如果您在收到Arti Briliant Diamond购买的产品后发现有质量问题，请在15天以内（时间以快递货品签收单或发票上的出票日期为准）拨打全国服务热线，联系电话：027-82701130 或者与 客服 沟通 ，进行退换货预约，在确定符合退换条件之后，我们会根据您的需要进行相关处理。
2、如果您所在的城市有我们的体验中心，请按照预约时问前体验中心，阿爾蒂会有专人处理您的退换事宜。
3、如果您选择邮寄，收到您的退货后，我们将把该货品送交国家相关质量检测部门进行检验，以确认该货品即为Arti Brilliant Diamond售出的商品。
* 一旦我们收到您的退货并且经检验符合退换货条件的，我们将会在7个工作日内给您办理退款手续，或换购您指定的其它商品。遇国家法定节假日相应顺延，敬请谅解。
退货条件
1、如果您在收到Arti Brilliant Diamond购买的产品后发现有质量问题，请在15天以内（时间以快递货品签收单或发票上的出票日期为准）拨打全国服务热线：027-82701130 或者与 客服 沟通，进行退换货预约，在确定符合退换条件之后，我们会根据您的需要进行相关处理。
2、凭相关鉴定证书、价格标签牌、发票、产品及包装方可办理。
3、个人原因所致的彩金系列刮花、银饰品镀层损坏引起的氧化现象、划痕、玉石裂损等均不属于质量问题。
4、彩宝内部的包裹体、内部显现的天然纹理属于天然宝石物理特征，不属于质量问题。
邮寄客服退换
1、如果您选择邮递方式退货，可选择 顺丰速递 退货，并对货品全额投保（付款方式为到付即可），并索要一份货到回执单
2、在寄送货品时，外包装或运单上任何地方不要标识"钻石”、"珠宝”"首饰"等字样。
3、邮寄前请务必先联系您的客服，根据您售后服务类型为您安排寄送地址。
4、退换结果：完成检验确认无误后退款时效为15个工作日，因质量问题产品的快递费用，由我司承担。或者为您更换新的产品。
友情提示：
附有国际证书的裸钻属于定购货物，在客户确认钻石标准并进行定购的情况下，我司均不接受退换货。
附属的戒托如遇质量问题仍然享受15天退货承诺。
免责条款
1、因退货过程中发生的丢失和损坏，Arti Brilliant Diamond概不负责。
2、所有承诺工作日，遇国家法定节假日相应顺延，敬请谅解。
